情暖夕阳红,山东移动潍坊分公司开展暖心助老服务活动

来源:大众网     时间: 2024-01-09 17:59:45     


大众网记者 杨晓玲 通讯员 尹艺媛 潍坊报道

近日,山东移动潍坊分公司组织开展暖心助老活动。在潍坊市寒亭区民主街营业厅,山东移动志愿者正在现场为老年客户提供公益讲座,开展5G应用、反诈等宣传,帮助“银发族”跨越数字鸿沟。

为了助力老人跟随信息时代步伐,移动志愿者还积极为老年市民提供移动业务咨询、智能手机使用以及常用软件安装等便民服务,受到了参加活动老人们的一致欢迎。“我帮您调整了手机字体大小,设置了开机指纹解锁,手机更安全,还帮您打开了语音助手功能,手机就能按照您说的话自动操作打电话、发短信,这样使用手机更轻松啦!”市民李奶奶表示,智能手机不像老人机那样自动设置大号字体,即便这么一件小事也可能就是老年人的一件难事,感谢移动员工的热心帮助!

同时,营业厅内的适老化设施改造也在持续升级中,为了让老年人可以轻松自在、安心舒适地办理业务,移动营业厅还为老年人提供爱心座椅,设置爱心通道、提供优先服务。

适老服务没有终点。山东移动潍坊分公司将常态化组织开展适老化服务举措,帮助老年人更好地享受科技进步带来的便捷数字生活,提升服务感知、增强幸福感、获得感。

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