鞠立强赴潍坊接听12345政务服务热线

来源:青州新闻网      时间: 2018-02-12 09:32:37     


 

青州新闻网2月12日讯(记者  侯建元  报道)    根据有关安排,2月8日下午,青州市委副书记、市长鞠立强到潍坊市政务服务热线受理中心现场接听12345热线,倾听百姓心声,了解群众诉求。

两个小时的时间里,鞠立强共接听群众来电35个,问题涉及劳动保障、小区物业、三农等方面。每接通一个电话,他都仔细询问、耐心倾听市民诉求,认真解答并详细记录市民反映的问题。

接听活动结束后,鞠立强接受了各级媒体采访,现场安排部署了有关工作。他指出,12345政务服务热线是党委政府与市民之间沟通的一座连心桥,我市将一如既往重视支持热线工作,不断健全完善工作机制,着力提升办理质量,密切政府与群众联系,更好地倾听民声、凝聚民智、服务民生。

 

鞠立强要求,针对群众反映的问题,各级各部门要尽快做出调查,认真做好来电后续工作,全力为群众排忧解难;要明确工作重点,针对民生问题和群众关注的热点焦点,加大工作力度,努力推进各项工作再上新台阶;要完善常态化服务群众机制,始终把为民办实事、办好事作为工作的出发点和落脚点,进一步健全完善热线调查办理、反馈和督查等工作机制,自我加压、尽责担当,努力以更大的干劲、更强的力度、更加务实的举措,全心全意为人民服务,提升群众的获得感和满意度。

编辑:青州新闻网 成同坤
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