青州市政务服务中心顺利通过国家级服务标准化试点
来源:青州新闻网 时间: 2017-03-17 09:38:08
青州新闻网3月17日讯(记者 马加荣 报道) 3月16日上午,市政务服务中心国家级服务标准化试点项目评估会召开,青州市委常务、副市长王万信出席会议。
自2013年市政务服务中心国家级标准化试点项目立项以来,青州市成立了专门工作机构,建立了800多项具体标准,将中心各方面工作全部纳入标准化管理,服务群众的规范化程度大幅提升,2016年,市政务服务中心共办理业务130万件,代收各类税费、资金总额100多亿元,在全市组织的行风评议中稳居职能部门前三名,群众满意度达到98%以上。
评估验收组一行通过听取汇报、实地考察、查看资料、座谈交流等形式,一致认为,我市高度重视政务服务中心国家级服务标准化试点工作,合理投入资金,完善标准体系,加强标准实施,稳步推进试点建设工作,成效显著,一致同意通过验收评估。
王万信表示,将以此次项目申报为契机,进一步落实国家级试点项目要求,不断提升青州市政务服务标准化建设的层次和水平,更好地满足群众需求。
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