市博物馆倡导文明旅游 打造高品质旅游品牌

来源:青州新闻网     时间: 2023-12-06 10:10:10     


青州新闻网12月6日讯(记者  张庆  报道)市博物馆狠抓服务质量提升,夯实文明旅游基础,奋力打造高品质旅游品牌。

上午十时,在青州博物馆入口,预约参观的游客络绎不绝,大家在工作人员的引导下有序出示预约码、身份证等证件后进场参观。场馆内,随处可见“文明引导员”提醒游客安全文明游览,爱护场馆卫生。

市博物馆还积极完善文明服务设施,在展厅入口设置学雷锋志愿岗,提供药箱、老花镜、雨伞、轮椅等便民设备,并在显眼位置张贴文明海报及标语,在全馆营造浓厚的文明氛围。市博物馆物业服务中心项目主管杨航介绍说:“日常生活中自觉使用文明用语,工作中引导游客文明有序参观,我们要求每一名员工在做好自己本职工作的同时,既要当好安全巡查员,又要当好文明劝导员。”

在做好一线服务工作的同时,市博物馆利用馆藏资源和平台,扎实开展精神文明创建活动,积极弘扬中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值观,让博物馆成为社会教育的“第二课堂”,不断满足群众的文化需求,培育文明风尚。

市博物馆物业宣教部科员黄雅鑫告诉记者,他们将加强游客意见的收集反馈,加强管理培训,通过志愿宣传、张贴文明标识等方式,营造文明旅游的浓厚氛围,为游客提供更好的参观体验,将博物馆的名片擦得更亮。

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