青州：转变作风不是一句空话

青州新闻网8月28日讯（记者 徐新民 侯建元 报道） 青州市市场监管局工作人员深入一线，结合实际积极开展地理标志产品保护工作，推动“青州柿干”走向更广阔的国际市场；农商银行创新工作流程，提升服务效能，推行无还本续贷业务，解了众多小微企业的续贷“烦心事”；邵庄镇的群众在家门口就可办理电子签章业务，最快三分半钟就能完成一单涉农便民服务业务……无论是“青州柿干”获得中欧双方保护，还是无还本续贷、电子签章业务的开展，都是我市部门单位了解企业、群众所需所求，转变工作作风、提升服务效能推出的便民利民举措和成效，赢得了大家的一致点赞，推动了经济社会高质量发展。

近日，“青州柿干”被纳入中欧地理标志互认互保清单，提升了其在国际市场上的影响力和竞争力，为“青州柿干”出口欧盟市场奠定坚实基础。市市场监管局质量监督科科长刘其岭告诉记者：“中国的地理标志产品正式与欧盟互认后，将获得中欧双方保护，产品可高效便捷地进入欧盟国家的超市，并享受与欧盟地理标志产品相同的优惠政策。”

近年来，市市场监管局把地理标志产品保护作为提升区域特色产品知名度和产品附加值、服务“三农”的重要手段，积极开展地理标志产品保护工作。当得知我市的特色产品柿子近年来存在价格低、销售不畅等问题后，他们主动组织相关单位制定《青州柿干质量技术规范》，抽调工作人员翻译上报材料，积极推荐“青州柿干”上报中欧地理标志。目前，“青州柿干”成为全省8件中欧互认互保地理标志产品之一。青州真商食品有限公司销售经理杨建霞说：“我们柿干的主要国外市场一直是日韩，发展了这么多年市场已经基本饱和，现在通过加入中欧标志，可以给我们企业提供更广阔的市场，让柿饼产品进入欧盟。”

如今在我市，像这样让企业得实惠的实事好事还有很多。谈及企业发展难题，潍坊金展机械设备有限公司负责人徐莹莹告诉记者，以前最烦心、最头疼的事就是贷款到期的续贷问题，到期之后要还贷，有时候货物资金回不来，就需要自己想办法把这个钱还上再贷。

徐莹莹的“烦心事”，也是许多小微企业面临的发展大难题。青州农商银行及时了解企业需求，聚焦小微企业“融资难、融资贵、融资慢”等突出问题，在今年推行了“无还本续贷”业务，对贷款到期仍有融资需求的小微企业提前开展贷款调查与评审，依照程序办理续贷，企业的“烦心事”迎刃而解。青州农商银行行长王家厚说：“一般的贷款都是一贷一年、一年一还，每到还款的时候企业压力都非常大，我们推出无还本续贷业务后，企业不用筹措任何资金就能直接到我行提前办理手续，贷款到期的时候来走一下手续就可以了。”

这一政策的推出，不但减轻了企业的还款压力，还降低了企业的融资成本，节省了企业的财务支出，让企业更安心地主攻业务、技术发展。今年上半年，青州农商银行共发放无缝隙衔接贷款455笔，贷款余额84亿元，无还本续贷111笔，贷款余额11.5亿元。下一步，将继续加大对中小微企业支持力度，认真落实好无还本续贷、无缝隙衔接、一条龙服务三项服务政策，践行不抽贷、不压贷，三日到账，无中间费用三项承诺，以及送金融服务、送金融知识、让利企业三项惠民服务，为产业高质量发展助推活力。

帮助企业破解发展难题，是转变工作作风、提升服务效能的应有之义。“让数据多跑路、让群众少跑腿”也不是空喊口号，是建设服务型政府实打实的措施。让群众少跑腿甚至不跑腿是今年邵庄镇提升服务能力的目标之一，今年，该镇通过制度创新，流程再造，探索性推出了“零距离便民服务平台电子签章业务”，通过网上审批、网上服务等渠道，群众在家门口就可以办理涉农业务。

“具体就是群众先到社区，社区作为代办员替群众通过网上、手机上APP发起业务，业务上传以后传到我们便民服务中心，按照有关程序进行审批和审核，审批完以后接着通过网络传回社区，社区工作人员现场打印有关的凭证和盖章的证明后，直接就可以交给群众。”邵庄镇副镇长王华对业务办理流程了如指掌。

这一业务的开展为群众带来了极大便利，原来群众跑一天、跑多次才能办成的业务，现在最快三分半钟就可以办成一单涉农的便民服务业务。刚刚办理完业务的邵庄村村民张传英告诉记者：“以前我来办业务的时候很麻烦，跑好几个地方办不出来，这次来，人家就是问了问我的家庭情况，几分钟就办出来了。”

目前，镇里已梳理了四大类业务，23项小业务先期开展电子签章业务办理，下步将扩大业务覆盖面，让数据多跑腿，百姓少跑腿。镇上将继续与开发公司进行再细化、再优化组合，研发更多的便民服务业务，进一步的推广和下沉，在中心村和大的村，直接开展便民服务和业务代办，群众不用出村就可以在家门口实现业务办理，将大大提高群众的幸福感和满意度。

短评：作风就是形象，作风就是力量。良好的工作作风，是推动高质量发展的重要前提。“加强作风建设必须紧扣保持党同人民群众血肉联系这个关键”，在全心全意为人民服务中提升政治站位、提高工作能力，拓展工作视野、丰富工作经验，不断提高理论联系实际的水平。转变工作作风，提升服务效能，要扎实推行“一线工作法”，放下架子、铺下身子，真正到一线了解群众所思所想所盼，帮助企业破解发展难题。“蜻蜓点水”、搞“花架子”、做“表面文章”等形式主义、官僚主义，解决不了实际问题，提升不了服务效能，更谈不上推动高质量发展。只有切实转变作风，下大力气在“务实”上做文章，察实情、出实招、办实事、求实效，解决问题才能势如破竹，改进工作才能立竿见影，高质量发展才能无往不胜。