青州市政务服务中心荣获2018年潍坊市标准应用奖
来源:青州新闻网 时间: 2018-11-28 09:29:18
青州新闻网11月28日讯(通讯员 李建坤 许孝海 报道) 日前,青州市政务服务中心服务标准化试点项目荣获2018年潍坊市标准应用奖,获得奖励资金10万元。潍坊市对标准创新应用工作的奖励分为标准创新奖和标准应用奖两类,我市政务服务中心是今年唯一获得标准应用奖的单位。
近年来,市政务服务中心基于服务业向标准化时代迈进的形势,立足我市政务服务工作实际,抓住国家在各行业大力推行标准化试点的机遇,积极开展服务标准化试点建设工作,通过了ISO9001-2000质量管理体系认证,在潍坊市同类机构首家完成省级服务业标准化试点项目验收,被国家标准委列入服务业标准化试点。2017年,中心以高分通过国家级服务标准化试点验收,成为系统内潍坊市首家、全省第五家达到国家级服务标准化要求的单位,在全省同类机构居于领先水平。
市政务服务中心从自身职能出发,按照国家服务标准体系,建立了涵盖业务办理、监督考核、后勤保障等方面的服务标准体系,做到了“岗岗有标准规范,人人按标准履职”。通过贯彻施行服务标准,中心内部职责更加明晰,服务更加规范,管理更加科学,运转更加协调,政务服务环境显著改善,“人民办事便捷、服务水平一流”的工作品牌初步形成。
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