12345热线问答(一)

来源:青州新闻网      时间: 2018-04-26 11:19:58     


    来电人反映:购买了青州龙苑小区的房产,开发商工作人员告知交纳首付款后办理网签,但是交纳首付款20天左右,至今开发商未办理网签,对此不满意。请政府调查处理。

    青州市房地产交易中心处理结果:经调查,因该企业的销售人员未及时与网签专人和财务人员进行交接,导致个别业主的网签遗漏。接群众诉求后,青州市房地产交易中心立即与企业相关负责人进行了约谈,责令开发企业严格按照法律法规诚信经营,切实保障消费者的合法权益。现企业已通知来电人提供相关材料,为其办理网签手续。

    来电人反映:经济开发区七里家园小区住户家中自3月20日6:00开始天然气停气至今未恢复,多次联系华润燃气公司却一直无人接听。请政府调查处理。

    青州市住建局处理结果:接群众诉求后,青州市住建局工作人员立即联系华润燃气公司,青州华润燃气有限公司客户服务部维修人员于23日下午入户进行维修。

    来电人反映:仰天山路与水源路交叉路口东西方向信号灯为直行、左转同时放行且非机动车普遍存在抢道、抢灯行为,易导致交通拥堵,甚至造成交通事故。希望有关部门将直行、左转同时放行更改为分别放行。请政府协调处理。

    青州市交警大队处理结果:接群众诉求后,青州市交警大队立即安排设施中队进行了实地勘察,仰天山路与水源路路口因路面等条件限制,为了使车辆顺利通行,设置了直行和左转同时放行,以增加车辆通行率。大队工作人员电联当事人沟通解释,并向其说明了该情况。

    来电人反映:高柳法庭西侧道路中间的护栏被人割断,存在安全隐患。请政府调查处理。

    青州市交警大队处理结果:关于该处道路中间护栏割断的问题,青州市交警大队立即安排设施中队前往实地勘察。经查,此处的中央隔离护栏因使用时间较长,有的存在腐蚀情况,其中有人为破坏痕迹,工作人员联系了派出所侦查处理,同时安排设施中队对护栏进行了修复。

    来电人反映:青州市东夏镇埠口村垃圾多日无人打扫清理,严重影响村民的正常生活。请政府调查处理。

    青州市东夏镇处理结果:东夏镇环卫中队责成新保洁公司立即进行了清理,现已清理完毕。

    来电人反映:2018年1月份,在王府街办义乌小商品城购买了一件衣服,但店家一直未发货,要求退款,商家也拒绝。请政府调查处理。

    青州市市场监管局处理结果:因投诉者在临朐,不能到现场调解,通过电话联系,被投诉方给投诉者通过微信退款150元。双方对处理结果满意。

    来电人反映:黄楼街道巨弥村有一个垃圾湾,里面堆满垃圾,希望对该湾进行清理。请政府调查处理。

    黄楼街道办事处处理结果:经黄楼街办工作人员核实,巨弥村两委已组织人员对村内垃圾大湾进行了清理。经回访来电人,来电人表示垃圾已清理完毕。

编辑:
文章推荐:

频道精选

Top排行榜






关于我们 | 青州新闻网声明 | 媒体公约 | 互联网违法与不良信息举报
青州新闻网版权所有 鲁ICP备11000130号-1     鲁公网安备 37078102000006号
青州市热线办     地址:山东省青州市范公亭路东首文广大厦13楼  邮编:262500
民生在线电话:0536-3822356
声明:本网站内容未经书面授权不得转载与镜像
x
x
x
x